12月2日晚，知名女作家刘浏在微博上向中国电信投诉，称她在购买家庭网络时被迫拿手机免费发送超过10 GB的流量，如果每个月流量用不完，将被扣分。在一次性缴纳年费的情况下，由于手机流量没有用完，家庭网络被毫无预警地切断。中国电信对作者的投诉有什么回应？如何应对？
今天，中国电信在回应媒体记者的询问时表示，“正在了解情况，积极沟通。”
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12月2日晚，作家@ 66在微博上向@中国电信投诉，称在购买家庭网络时，她被强制免费携带一部发送流量超过10 GB的手机，每月流量用不完将被扣分。今天，中国电信在回应媒体记者的询问时表示，“正在了解情况，积极沟通。”12月2日晚，知名女作家刘浏...
中国电信回应作者投诉12月2日晚，作家刘浏在微博上向中国电信投诉，称他在购买家庭网络时被迫免费携带一部发送流量超过10 GB的手机，如果每个月流量没有用完，他将扣款。在一次性缴纳年费的情况下，由于手机流量没有用完，家庭网络被毫无预警地切断。今天...
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