3.驾驶员必须遵循以下步骤来完成“学习缩减”:
(1)学习注册。通过真人人像认证确定我的身份，不超过3分的交通违章选择我名下一辆车，提交在线学习申请。
(2)在线学习。每次上网学习都会学习两个交通安全课件，包括视频学习、知识点学习和考试答题。每个课件都要通过面部对比认证，确定你的身份。
(3)减轻处罚。接受公安行政处罚通知，提交交通违章处罚申请，办理交通违章扣分或免分处罚。
(4)罚款的支付。查询交通违章处罚结果，网上缴纳交通违章罚款。
更详细的解释↓
1.哪里可以参与“学减分”的非法经营？
通过手机微信APP客户端搜索成都交警“容电子银行”平台微信微信官方账号。通过“荣电子银行”平台绑定驾照和本人名下机动车后，即可进入“学习减分”功能进行违规处理。
2.参加“学减分”违法处理需要具备哪些条件？
答:申请人有成都本地颁发的机动车驾驶证，仅限于申请人名下的成都籍(四川A号牌)非营运私家车。同时属于成都市电子监控设备采集的交通违法行为，交通违法行为罚款金额不超过200元，分值不超过3分。
3.参与“学减分”违法处理是否有限制？
答:驾驶证状态异常，或有吸毒、酒后驾驶、酒后驾驶史，且被公安交通管理部门认定为涉嫌购买点、销售点或非法中介的驾驶员限制参加。机动车属于大中型厢式货车，或者机动车有限制参与推出、注销、报废、事故逃逸和锁定状态的。
4.我在成都有驾照，但是名下没有机动车。我可以申请非法办理“学习减分”业务吗？
答:不可以，只有成都有私家车的机动车驾驶员可以学习报考。
5.我没有机动车驾驶证，但是我名下有一辆机动车。可以申请“学习减分”违法处理吗？
答:不可以，只有成都有私家车的机动车驾驶员可以学习报考。
6.参与“学减分”的非法交通违法行为是否有限制？
回答:只能按照交通违章简易程序申请办理交通违章，在成都地区收集，交通违章不得超过3分。
7.参与“学减分”违法处理的次数有限制吗？
答:驾驶员在一个记分周期内只能参加两次交通违章处理，“学习减分”，每次只能减少一次交通违章记分，减分不超过3分。
8.现场处理交通违章可以申请“学减分”吗？
答:不能，只能申请电子监控设备(电子眼)采集的交通违章。
9.在这个评分周期里，我只完成了一次“学会减分”的违规处理。为什么不能继续申请学习？
答:每一次“减学”都必须在最后一次“减学”违法处罚完成后30天以上。
10.我名下的机动车目前没有交通违章记录。可以先参加非法治疗“学减分”吗？
答:不可以，你不能申请任何你名下没有未处理过的交通违章记录或者没有带分数的交通违章的车辆。只有在违法处理过程中，有符合条件的交通违法行为才能申请学习。
11.每次在线学习会持续多久？
答:每次学习两个交通安全课件，每个课件都有视频学习、知识点学习、答题测试，就可以完成违规处理的“学减分”在线学习。
12.学习报名或者网上学习没有通过真人身份认证怎么办？
答:在申请学习和学习网络课件时，需要规范人像的采集。如果人像未能自动比对，交警部门将在申请后2个工作日内进行人工审查。如果画像不一致或无法识别人员身份，将撤销“学习减分”业务记录。那些欺诈性使用他人肖像或恶意上传无关图像的人将被列入黑名单，以限制业务应用。
13.完成“学减分”的违法处理后需要交交通违章罚款吗？
答:是的。完成网上学习和减免分数处理交通违章后，需在一个工作日内等待交警部门远程违章处罚审核结果。申请成功的，需在15日内及时缴纳交通违章罚款，逾期申请将产生滞纳金。
14.学了减分，哪里可以拿到相关账单？
答:如果需要拿到交通违章处罚决定书或者交通违章处罚单，可以凭身份证到做出违章处罚的交警部门领取。
15.我通过了“学减分”的处罚，交了罚款后，违法状态一直没有更新。我该怎么办？
答:在对违规处理的“学习减分”功能中，我们提供了“信息申诉”功能。对于违规缴费后记录未更新、交警部门审核结果未收到、业务处理超时、违规处罚申请未通过等信息申诉，可以在线提交申诉，交警部门会进行核实处理。
成都日报金冠新闻
记者:何亮
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